Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite beantworten wir Ihre wichtigsten Fragen rund um pato.design.
Wie pflege ich meinen handgefertigten Tisch am besten?
Eines unserer Qualitätsmerkmale ist, dass keine Pflege nötig ist – ein einfaches Abwischen mit Wasser reicht vollkommen aus. Wir benutzen für unsere Massivholzplatten bewusst Lack statt Öl, da Lack eine geschlossene Schutzschicht bildet und somit zuverlässig vor Flecken und Flüssigkeiten schützt. Während Öl in regelmäßigen Abständen nachgeschliffen und neu eingeölt werden muss und Flüssigkeiten ins Holz eindringen können, versiegelt Lack diese komplett. Dies sorgt auch für eine gleichbleibende Optik über Jahre hinweg.
Was unterscheidet euch von anderen Tischherstellern?
Persönliche Kundenberatung und Individualität stehen neben der Qualität an oberster Stelle. Da die Tische in Möbelgeschäften meist nur in Standardmaßen käuflich sind, ist man in manchen Esszimmern stark eingeschränkt – vielleicht braucht man einen schmaleren, längeren, dickeren oder ähnliches. Zwar kann man sich im Baumarkt Platten zuschneiden lassen, allerdings muss man diese dann auch noch aufbereiten (schleifen und lackieren und davon min. 2 Schichten) und noch ein Gestell kaufen. Um das Gestell festmachen zu können, muss man Löcher vorbohren und passende Schrauben holen. All diese Schritte kosten Zeit, Geld und vor allem nerven. Daher bieten wir die „All-in-one“-Lösung, wo man eine vorgebohrte, selbst gewählte Platte, inkl. passender Schrauben und Gestell bekommt – alles aus einer Hand.
Wofür steht „pato“?
„pato“ steht für „Papa Tochter“, da es ein familiengeführtes Unternehmen von Gerhard Kiefer und seiner Tochter Isabel ist.
Welche Materialien stehen für die Tische zur Verfügung?
Wir verwenden hochwertiges Massivholz und Dekorplatten mit optisch modernen Designs.
Woher kommen die Gestelle?
Wir arbeiten mit dem Berliner Unternehmen „Natural Goods Berlin“ zusammen – wir nutzen selbst für all unsere Esstische Gestelle von Natural Goods Berlin und konnten uns so schon selbst von der Qualität und dem Aussehen der Gestelle überzeugen. Zudem wollen wir auch den „Made in Germany“ Gedanken dadurch stärken, dass sowohl das Gestell, als auch die Platte, in Deutschland hergestellt werden.
Wie lange dauert die Fertigung meines Tisches?
Die Herstellung dauert in der Regel 1-2 Wochen, allerdings kann es ja nach gewähltem Design etwas dauern, bis wir die Platte vom Lieferanten geliefert bekommen, falls wir diese nicht direkt auf Lager haben sollten.
Wieso gibt es keinen Online Shop?
Teil unserer Unternehmensphilosophie ist es, dass man nicht einen beliebigen Tisch im Internet kauft, sondern dass man vorab die Materialien erleben kann – wie fühlen sie sich an, wie harmonisieren die Farben von Platte, Kante und Gestell zusammen und wie sehen sie live wirklich aus. Dazu kommt die riesige Auswahl an unterschiedlichen Designs und die persönliche Beratung, wie man was am besten kombinieren könnte. Der Kauf soll kein Spontankauf sein, sondern ein Erlebnis.
Wie bekomme ich meinen Tisch?
Da vor allem Massivholzplatten sehr viel wiegen und eine Tischplatte natürlich sehr groß ist, würde der Versand inkl. Gestell sehr viel kosten. Um diese Kosten nicht direkt versteckt im Preis zu inkludieren, bieten wir lieber an, den Tisch persönlich abholen zu können, um sich dann auch direkt vor Ort vom Ergebnis überzeugen zu können. Sollte eine persönliche Abholung überhaupt nicht möglich sein, können wir uns auch um eine Lieferung kümmern, allerdings benötigt dies dann mehr Zeit & leider einen hohen Aufpreis.
Was ist im Kaufpreis enthalten?
Der Preis beinhaltet alles, was dazu gehört – die Platte, das Gestell und alles an Werkzeug, was für die Montage des Gestells benötigt wird. Die Platte wird selbstverständlich von uns vorgebohrt, sodass für die Montage wirklich nur noch das Gestell an den vorgegebenen Stellen festgeschraubt werden muss. Je nach Fahrzeug bei Abholung des Tisches, können wir gerne auch schon das Gestell vorab kostenlos an die Platte festschrauben und den Tisch als Ganzes in Ihr Fahrzeug heben.